Заслуженное наказание

«Почта России» славится сверхмедленной доставкой. И понесла за это наказание. Жительница Красноярского края отсудила у «Почты России» 22,5 тысячи рублей. Причина иска — документы, не доставленные в срок. Инцидент произошел в 2013 году. Девушка отправила в два столичных медицинских вуза в виде заказных писем документы на поступление. На почте её заверили, что документу придут в срок, то есть до 25 июля, последнего дня подачи документов. Но письма опоздали. Одно пришло 29 июля, а второе — 30. Приемная комиссия отказалась регистрировать документы и в ВУЗ девушка не поступила. Она потребовала от «Почты России» возмещения морального ущерба, но за каждое опоздавшее письма получила по 10,1 рубля. Почта организовала свое расследование. Выяснилось, что письма на 1 день задержались в Красноярском сортировочном центре и на 10 дней — в Московском. Дело дошло до суда. Суд постановил выплатить пострадавшей 15.000 рублей за моральный ущерб и 7,5 тысяч за отказ от мирового соглашения. «Почта России» не согласилась с таким решением и обжаловала его, мотивируя тем, что не было доказательств причинения морального ущерба. Однако суд решил, что на лицо факт нарушения прав потребителя и этого достаточно для вынесения обвинения.