Что выбирали в 2018 году российские онлайн-покупатели
В рамках исследования E-shopper Barometer, проведенного для экспресс-перевозчика DPD компанией Kantar TNS, было опрошено 1.018 наших соотечественников.
Что же выбирают интернет-покупатели из России?
- Чаще всего приобретают бытовую технику, электронику, товары для здоровья и красоты, одежду.
- Самым многообещающим в плане развития является сегмент товаров для отдыха, электроники и бытовой техники.
- 74% опрошенных охарактеризовали процесс оформления последнего онлайн-приобретения, как «лёгкий», а 69% поставили ему «отлично» или «очень хорошо».
- Но 43% опрошенных из-за необходимости экономии собираются отказаться от приобретения как минимум одной из категорий товара.
- Покупки чаще всего совершаются с ноутбука или персонального компьютера.
- 79% российских интернет-покупателей систематически приобретают товары на одних и тех же сайтах.
- Респонденты от 18 до 34 лет чаще покупают одежду на зарубежных сайтах. Покупку делают обычно со смартфонов.
- Немного выросла доля импульсивных покупок в интернет-магазинах.