Автоматизация для повышения производительности

Теперь в российском отделении DPD работает сервис IQDQ – с его помощью, благодаря семантическому анализу, происходит вертификация адресов. Это значительно упрощает логистику в компании. Таким образом полностью автоматизируется процесс выбора адресов и DPD может предложить покупателям интернет-магазинов доставку в течение 2х часов (для Москвы и Санкт-Петербурга).

Если раньше при работе с интернет-магазинами логистическому оператору приходилось запрашивать адресную базу в определенном формате или обрабатывать её вручную, приводя к в нужному виду, то теперь адреса можно получать в любом формате, в том числе и латинскими буквами, а система с помощью семантического анализа, переводит их в нужный формат. Система почти полностью автоматическая, вмешательство сотрудника может потребоваться лишь в 5% случаев. Такая автоматизация на 30% повышает производительность в DPD Россия.