Новый сервис DPD
Новую услугу по простому возврату в интернет-магазин купленных там товаров ввела в России компания DPD. Теперь и для покупателей, и для интернет-площадок сложная процедура возврата станет гораздо прозрачнее и доступнее. Главное преимущества упрощенной доставки — один тариф для 17.000 населенных пунктов, которые расположены практически по всей России. Еще один плюс — простейшая интеграция сайта интернет-магазина и DPD.
В DPD всем онлайн-площадкам, желающим упростить процесс возврата товара, выдается клиентский номер. Интернет-магазин просто размещает ссылку на своем сайте на сервис возврата. Кроме того, DPD предлагает объединять все возвраты, чтобы интернет-магазин не тратил время и другие ресурсы на обработку каждого заказа.
Покупателю, который хочет воспользоваться услугой возврата, достаточно оформить возврат на сайте DPD или у продавца. Курьер забирает посылку и теперь нужно лишь дождаться смс-уведомления о том, что возвращаемый товар прибыл в место назначения. По самым популярным направлениям доставка осуществляется за 2-3 дня.
Оплачивает возврат либо сам покупатель, либо магазин — по договоренности. Цена практически по всем направлениям — 299 руб. Дороже может выйти лишь при работе с труднодоступными географическими местами. Максимально посылка может весить 15 кг.