Анна Матвеева

В компании DPD новый директор по операциям в РФ. На эту должность заступила Анна Матвеева. Новый директор будет руководить производственными процессами DPD в Москве и регионах.

Свою карьеру в DPD Анна начала в 2000 году. Первая её должность — специалист по работе с клиентам. Через 3 года она стала директором департамента по обслуживанию клиентов.

В 2010 -2015 годах в сфере ответственности Анны было курирование развития агентской сети DPD в Российской Федерации. Уже в то время это было перспективное для компании направление. Анна участвовала в открытие филиалов DPD в более 50 городах.

Анна Матвеева в 2015 году возглавила работы по внедрению бренда Pickup - формированию партнерской сети пунктов выдачи и приема посылок. Новый сервис всего за 1 год значительно ускорил получение заказов клиентами, а также расширил число пунктов приема и выдачи отправлений. Сейчас число партнерских пунктов Pickup постоянно растет. Их количество превысило 1.300.